消费者自收到产品之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。     DATE: 2025-01-10 15:07:39

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  已送货或已使用的，先联系购买的门店要求退换货，对于人为造成产品、包装物、折旧等，将收取相应的损失费用
  产品超过保修有效期；